上海市的何先生近期根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)訂購(gòu)了一項(xiàng)搬家服務(wù),并與搬家公司商討以900元的價(jià)格使用一輛大中型小車(chē)和幾名工人。在搬家的那天,搬家公司派了二輛小卡車(chē),說(shuō)因?yàn)槁肪€受到限制,她們改成了小卡車(chē)。何先生表達(dá)了解。抵達(dá)搬家到達(dá)站后,另一方忽然依據(jù)車(chē)子的提升規(guī)定抬價(jià),不然她們回絕再次工程施工。雖然何先生提出質(zhì)疑,他最后還是多支付了300元。
從當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)接到的舉報(bào)看來(lái),搬家公司存有下列“圈套”:
最先是以便宜的價(jià)格吸引住顧客,隨后在提供服務(wù)時(shí)坐著來(lái)開(kāi)始定價(jià)。搬家公司一般每輛收取數(shù)百元的花費(fèi),可是一些搬家公司在消費(fèi)者開(kāi)價(jià)時(shí)候傳出“廉價(jià)卡”,并出自于各種各樣緣故規(guī)定漲價(jià)。此外,“一車(chē)成兩輛車(chē)”狀況很廣泛。
次之,以便收取“提升的車(chē)錢(qián)”,車(chē)箱是掩藏的。很多消費(fèi)者有那樣的疑惑。為何有幾輛車(chē)?事實(shí)上,搬家公司大部分使用大貨車(chē)。以便收取“雜費(fèi)”,每個(gè)搬家公司開(kāi)始在車(chē)箱上發(fā)表文章。根據(jù)設(shè)定隔層以減少車(chē)?yán)锟偯娣e,原先將會(huì)合適車(chē)?yán)锏奈锲繁仨毎惭b幾輛車(chē)或此外一輛車(chē)才可以打扮,進(jìn)而變向提升了價(jià)格。
第三,電器產(chǎn)品是依據(jù)大中型物品收費(fèi)的,而且有許多加價(jià)的名稱。當(dāng)搬家公司與消費(fèi)者溝通交流時(shí),一般會(huì)被告之,電子琴和衣櫥這類(lèi)的特大型物品要此外付錢(qián)??墒?,在具體的處理方式中,大中型電視機(jī),電冰箱,全自動(dòng)洗衣機(jī)和別的電器產(chǎn)品均被分類(lèi)為特大型物品。值得一提的是,假如樓房較高,還將向您收取木地板費(fèi);假如您有大量書(shū)藉,將向您收取超載費(fèi);假如您將車(chē)停在很遠(yuǎn)的地區(qū),則必須付款樓房費(fèi);假如高溫天氣,則必須付款附加的努力費(fèi)。
第四是在搬家后不簽訂合同或開(kāi)票。市場(chǎng)上不缺搬家公司,當(dāng)消費(fèi)者規(guī)定資詢時(shí),該企業(yè)服務(wù)承諾簽訂合同,但在搬家時(shí)回絕以各種各樣方法簽定,而且在收費(fèi)時(shí)不開(kāi)票或收條。
為了防止搬家的“圈套”,上海消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示消費(fèi)者:
挑選一家靠譜搬家公司。根據(jù)電話或互聯(lián)網(wǎng)查驗(yàn)搬家公司的正規(guī)資質(zhì)。
商談費(fèi)用明細(xì)表。搬遷地址與樓層高低,物品,是不是必須拆裝家俱,是不是簽合同,是不是開(kāi)票等,以保證搬家公司不容易為許多緣故。
簽署搬家合同。預(yù)定時(shí)請(qǐng)先申明不簽合同則不用支付費(fèi)用。若有異議,應(yīng)保存直接證據(jù),并立即向相關(guān)部門(mén)舉報(bào),便于立即合理地解決困難。
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